被褥有點潮，熱了半天才睡下其它挺好

位置鬧中取靜，出行上高架或高速都比較便利，距離西湖也不遠，是我喜歡的類型。房間衛生還不錯，設施有些陳舊了。

免費升級到貴賓樓 風景很棒 打開窗戶就是山景

不錯吧。

第二次入住，因第一次很滿意，這次也選擇它。但有點失望。房間設備已陳舊，房間衛生明顯差了。但服務還是不錯的。

很好。價廉物美。。。。。。。。。。。。。。。。。。

比較好

酒店離景區很近，周邊非常安靜，由于我行程的原因到達酒店已經晚上19:00，前臺還幫我預留了房間。我本人有個習慣，入住酒店要先看一下房間再確定是否入住，我看了之前預定的房間感覺不是很滿意，向前臺反饋了自己的想法，前臺居然答應免費幫我升級到行政房，在此要感謝名叫袁韋的前臺經理，他反復三次帶我看房間，直到我滿意為止，所以當天感覺不錯。第二天我準備去地庫開車到周邊游玩，遇到酒店車輛正在洗車，于是上前詢問西湖周邊的交通狀況，洗車的小伙子詳細跟我講了杭州節假日景區周邊限牌，實行單行道，甚至連景區停車如何收費都告訴我，最后他建議我打出租車出行（雖然我的車不在限牌范圍內），可是節假日杭州的出租車實在難打啊！就在我和家人翹首等待出租車的時候，一輛白色奔馳MB100商務車停在我們前面，開車正是剛才洗車的小伙子，他說正要去接人，可以順路帶我們一段，當時那個驚喜啊！他把我們直接送到西湖一號公園游船碼頭附近，我本打算給他一點勞務費，他堅決不肯收，最后問到他姓王，真心再次感謝小王師傅，祝愿好人一生平安！

酒店位于景區，交通便利，鬧中取靜，房間很干凈，下次還會入住。

很不錯

非常好的酒店，環境好，房間后面就是山，離西湖較近（步行20分鐘） 算是性價比較高的酒店了。 下次去杭州還住在這里，呵呵。

一切都滿意

酒店環境不錯，只是我們入住的兩天在修理。所以有點吵。

代人訂

鬧中取靜，不錯

環境不錯，離景區較近，性價比jiaogao

環境不錯，前臺服務人員熱情，酒店細節做的很到位，值得入住。

很不錯，地段很好，很安靜，房間也不錯！

非常滿意的。 酒店前臺服務很不錯酒店有電瓶車出租，可以自己開車在附近游覽。 早餐超級好，中西餐都有，還有杭州特色小餛飩。

酒店處于西湖景區，一到節假日就限行、道路改單行。對于自駕的我們來說，交通頗為不便。住店首日過了17：00景區限行結束才前往，幸虧預約的最晚19點入住。到酒店前臺告知所預定的房間沒有了，給免費升級成行政房，面積超大，床也超大。就是有煙味，帶了個孕婦有點受不了。免費停車，且車位很多，不用擔心沒位置停。服務態度總體很好，要是交通不限行的話，絕對是個不錯的酒店。

幫朋友預訂，酒店環境優美，出入方便，度假會議都很不錯

整體還好

來杭州必住的酒店 非常安靜 早餐也很滿意

很好，很不錯

景色怡人環境好，設施稍陳舊，餐廳不錯。

房間入住時霉味重，浴室淋浴間門不易關閉，導致水溢出；早餐不錯，整體服務也行。

真心得不錯！客戶覺得很滿意！

酒店設備很殘舊，很多東西壞。

很好的酒店

整體環境不錯，到店還做了房間升級，山景房，比住在市區舒服很多！清晨的鳥叫很舒服！環境清靜！

酒店真心不錯！設施齊全！風景很不錯！享受了接站服務歡迎水果！還有叫車服務！真心方便！

第一次入住，感覺很好，兒子和他爸很滿意，說環境很幽靜，早餐物品也很豐富，性價比很高。以后還會入住。

房間比較老舊，衛生間門框是破的，窗子沒有窗簾

一般

蠻不錯的，除了隔音似乎不是很好，其他都很滿意。

還不錯。有叫車服務所以出行算方便。

價錢合理，，10.1期間和小旅店價錢差不多，更便宜點，衛生也不錯，房間蠻大的，服務業不錯，下次可以在去！

酒店位置好，安靜。背靠西湖，是非常好的選擇。

在西湖景區內，環境優雅。適合旅游度假！

環境很好，房間很別致，就是有點兒遠，進出不方便，

酒店環境好，室內設施新，服務員態度好，交通環境方便。

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玉皇山下，位置幽靜，床很舒服，性價比較高。

服務態度很好，位于景區中心并且很便捷，開車容易到達。價格合理。只是房間通風需要改善。

非常好，就是早上走廊有點吵

鬧中取靜，5星標準，環境確實好。我們是晚上11點多入住，酒店很安靜 ，設備和衛生都很好，朋友們都稱不錯不錯，我住的是2樓的標房 打開窗戶是山坡 早上起來的感覺好極了 。這個價錢值得的，下次去杭州 還是會訂這個酒店！

酒店環境安靜，干凈整潔

很好，還免費幫我升級了房間

酒店環境不錯，去的那天恰逢西湖景區交通管制，交通不是很方便

非常不錯的酒店，房間大，服務周到，距離西湖較近，步行約20分鐘能到。而且酒店叫taxi的效率也很高，服務員熱情，房間安靜，酒店內的中餐館飯菜做得挺精致可口，送的自助早餐也很豐盛。去杭州休閑旅游的話這個酒店是一個好選擇。