非常好，非常適合商務人士，下次來還選擇

臟，爛。

可以

性價比值，景區內空氣和風景都不錯，早餐也不錯。唯一不方便的是景區內限時，限單雙號車輛，不方便外地車5點后才能入住。

房間里稍微有悶的味兒，房間挺溫馨，服務挺周到，水壓有點低，周圍環境挺好

發生了意外，酒店應該好好考慮整修一下，觀星房的淋雨確實存在危險

優雅，舒適

一家幾口，加上兩個老人家出行。環境不錯，比較靜。食住都可以。離西湖也近。不錯的選擇。

環境不錯，離西湖也很近，租了酒店的自行車環繞了西湖一圈，玩的很開心。

酒店位置，環境都不錯。但是服務需要提高，多要一個傘出去都一直沒有反應。即使酒店不能提供，但是也得告訴我們一聲。從沒這么被冷落過

酒店位置很好，離西湖景區和靈隱景區不遠，環境也很美，酒店后面就是山，在都市里也算鬧中取靜吧。酒店服務也很好，前臺的小伙子很貼心的給留了貴賓樓的大房間，價格不變。早餐也很不錯，唯一遺憾的是酒店的裝修應該有年頭了，有點陳舊，不過總體不錯，給好評！

喜歡不錯

環境非常好，唯一不足就是周圍沒有公交站臺，交通不是太便利。

酒店環境蠻好，衛生不算太好，缺少一點指示標識……

網上買的，性價比很高，早飯很豐盛，服務態度好不錯，比杭州外婆家好多了，外婆家的服務員就是聾子，無論你怎么叫她，就是不搭理你，早上退房的時候相機落在房間了，前臺很快就給我們打電話，我們回去取了，贊一個。

很好

酒店沒有開暖風，房間很冷，早餐還可以。

服務熱情，很滿意

酒店偏舊

環境好

酒店房間很大，服務員態度也很好，干凈，交通方便，周邊逛街小吃很多，特別喜歡酒店的餐廳，很好吃。值得推薦，下次還住這里！

周邊風景的確不錯，附近全部是風景區。

還不錯，在山腳下，景色很好，可以都去看看

Enjoyed the one weekend stay at West Lake Hill View Hotel. You can rent their bicycles to take a relaxed tour around the lake. There is a restaurant across the street serving rural country cooking which we really liked.

無線網太差！

酒店山景不錯，我們住在頂層，正好下雨，雨點打在天窗上，倒也別有味道。

只能說是4星而不是5星級飯店，還行

在嗎？我算了一下，每個人交36元就可以了，如果方便的話支付寶轉給我吧，感謝大家啦！

不錯不錯不錯不錯

酒店地理位置不錯，西湖景區里但是也有點偏的附近吃的很少，酒店人員雖然挺客氣的，但是一直出錯啊，不過下次還會入住的，性價比算不錯了

設置有點老舊，和剛開業的時候體驗差別很大

房間有點小，不過送了水果。房間挺舒服的

離西湖很近 環境也不錯 酒店服務也很好

我媽說不好，太老了

離西湖有點距離，環境安靜。但是設備老舊了點， 早餐種類挺多的，味道也不錯。自行車太貴了

去年參加一個活動來了這里，感覺不錯。后來就和朋友來了第二次，這次和家人來了第三次。可是不得不說，體驗一次比一次差，以后不會再來了。就說這一次，訂的是598的山景雙床房，可是進去以后真的要笑了，這也算是山景？窗外分明是挺著的一輛輛汽車！！其實熟悉的應該知道，就是離西面貴賓樓最近的那間房，說是說二樓，其實隊貴賓樓那邊的人來說，就是底樓。房間內wifi絕大部分時間收不到，偶爾收到，也是一格，基本派不上用場！想打電話讓反映這個情況，又發現房間電話壞了，修理工搗鼓了半天也沒修好，想想也算了，不要修了。綜上所述，總體評價是三分！

除了沒有熱水，其他都很好

每次去杭州都住他們家 離西湖近 性價比很高 可以看到山景

周邊環境特別好.....

酒店一般般，不是我的菜

可以

幫朋友訂的，還不錯，安靜遠離鬧市

房間不錯，硬件可以，位置也挺方便，推薦入住。

位置在山上，重大節日道路會限行，很容易堵車，坐車出行不太方便

非常不滿意，現正在爭執。打著五星的旗幟，給著二星的設置。

環境很不錯，出行也很方便

酒店依山傍水，環境很好，交通不是很方便，自己開車的人非常適合！內部設施有點舊但還可以，只是霉味讓我難以忍受！ 服務很不錯，早餐也還行！

be honest , the location of the hotel is quite nice , but thats all of it . there no balance of the price and service . anyway , I still have good time with my lover at the hotel , we will come back after 5 years just a promise to my love .

設施有點舊，四樓房間一股味道。跟前臺說了，給換到三樓了。早飯一般。

還可以吧，早餐很好